Менеджер сопровождения

InvestFuture – крупнейшая в России образовательная экосистема об экономике, финансах и построении капитала. Миллионы людей учатся у нас разумно распоряжаться своими деньгами и приумножать их.

Сейчас ищем менеджера сопровождения в команду NEUROBOOST. Мы делаем образовательные продукты в сфере нейросетей.

Почему открыта вакансия:

Наша компания активно растет, мы каждый год ставим новые рекорды по выручке. И для того, чтобы нам совершить скачок - нам нужны люди с горящими глазами, настоящие мастера своего дела которые хотят делать и видеть результат!

• обработка обращений пользователей в GetCourse и в Telegram;
• проверка домашних заданий по курсам (есть ограничение по времени на проверку ответов, от 8 до 10 часов);
• ответы на вопросы в чатах (2 чата и 1 канал);
• повышение доходимости курса;
• отчёт по всем проделанным работам, созвон раз в неделю по итогам работы, постоянная связь в рабочих приложениях.

Ты идеальный кандидат, если у тебя:

• Опыт работы с Онлайн-школами и GetCourse от 1 года;
• Опыт работы с комьюнити от 1 года;
• Опыт проверки домашних заданий и работы с чатам.

Огромным плюсом будет: 

• интерес к нейросетям: нужно будет ориентироваться в этой тематике, понимать что и где можно предложить в плане выполнения задачи, проверять ДЗ по тематике нейросетей и фриланса. Или готовность в этом всём разобраться быстро (доступ к курсам будет, но нужно будет и самообучаться в короткие сроки);
• реальный опыт поиска работы на биржах или возможность попробовать в процессе прохождения курса;
• хороший устный и письменный русский язык - общение в основном письменное.

Что мы предлагаем тебе:

• Качественный продукт с большим количеством довольных клиентов;
• Свободу действий: у нас удаленная работа и гибкий график;
• гибкое управление праздничными днями;
• Работу в крутой команде: ты погрузишься в атмосферу профессионализма, взаимопомощи и юмора;
• Возможности для развития: ты сможешь прокачать свои навыки и постоянно расти вместе с компанией;
• Развитую корпоративную культуру: мы любим встречи, тимбилдинги и просто весело проводить время вместе.